Política de Privacidade e Proteção de Dados

A presente política descreve como a Kilonova Spectra, Lda trata os dados pessoais dos utilizadores e clientes, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação nacional aplicável.

Identificação do vendedor

Kilonova Spectra, Lda
NIF: 517445603
Rua Mário Augusto de Carvalho, n.º 21, Ponte Velha, 3200-037 Lousã, Portugal
Telefone: +351 927 069 098
E-mail: info@kilonovaperformance.pt

Dados recolhidos

Recolhemos os dados fornecidos voluntariamente ao criar conta, efectuar encomendas ou contactar-nos: nome, morada, e-mail, telefone, NIF (para efeitos de facturação) e informação da encomenda. São ainda recolhidos dados técnicos de navegação (ver Cookies).

Finalidades e base legal

  • Processamento e entrega de encomendas — execução do contrato;
  • Facturação e cumprimento de obrigações fiscais — obrigação legal;
  • Apoio ao cliente e gestão de conta — execução do contrato / interesse legítimo;
  • Comunicações de marketing — apenas mediante consentimento.

Destinatários

Os dados podem ser partilhados, na medida do necessário, com transportadoras, prestadores de pagamento (ifthenpay, PayPal), software de facturação certificado (Cegid Business) e prestadores técnicos, que actuam como subcontratantes.

Transferências internacionais

Alguns dos nossos subcontratantes tratam dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente o PayPal (Estados Unidos) e a Google, quando o utilizador consente cookies analíticos. Estas transferências assentam nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia e, no caso dos operadores certificados ao abrigo do EU–US Data Privacy Framework, na decisão de adequação da Comissão Europeia. Pode pedir-nos cópia das salvaguardas aplicáveis através de info@kilonovaperformance.pt.

Conservação

Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades indicadas; os documentos de facturação são conservados pelos prazos legais fiscais (10 anos).

Direitos do titular

Pode exercer os direitos de acesso, rectificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, contactando info@kilonovaperformance.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento da loja (sessão, carrinho, autenticação) e, apenas mediante consentimento, cookies analíticos do Google Analytics 4, com o IP anonimizado. Sem consentimento, o Google Analytics é carregado em modo restrito e não grava cookies (Consent Mode v2).

Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento em «Definições de cookies», no rodapé de qualquer página.

Decisões automatizadas

Não tomamos decisões automatizadas nem fazemos definição de perfis com efeitos jurídicos sobre os titulares dos dados.

Actualizações

Última actualização: setembro de 2026. Publicamos nesta página qualquer alteração a esta política.